Outil créatif essentiel dans l’arsenal
de tout bon marketer digital qui se respecte, le copywriting est l’art de
séduire et de convaincre un individu d’agir dans le sens que l’on souhaite à
l’aide de simples mots. Concrètement, il s’agit d’un ensemble de techniques
de rédaction permettant de créer du contenu captivant qui soulève les
problématiques de votre client cible et lui apporte une solution, le tout
formulé de manière à susciter l’émotion et à marquer les esprits.
L’objectif du copywriting est donc d’inciter le lecteur à effectuer une action (acheter
un produit, solliciter un service, télécharger un e-Book, cliquer sur un lien etc.).
À la différence de la traduction et de la transcréation qui s’appuient sur un texte source anglais, le
copywriting consiste à créer du contenu directement en français, en
répondant à un certain nombre de consignes définies dans le brief client.
Si l’objectif ultime du copywriting est d’améliorer votre
notoriété et d’augmenter vos ventes, il n’en reste pas moins un art qui allie
expertise rédactionnelle, étude de votre cible (buyer persona) et
maîtrise du storytelling, l’art de raconter des histoires. Le
copywriting est l’allié incontestable des marketers car il permet d’établir
une relation de confiance avec votre cible, de créer du lien. Au-delà de la
simple description de votre produit ou service, le processus de copywriting
passe avant tout par l’étude de votre client cible : Qui
est-il ? Que recherche-il ? Quels sont ses désirs et ses besoins ?
Qu’est-ce qui pourrait le rendre heureux ? Et surtout, comment aime-t-il
que l’on s’adresse à lui ?
Une fois les réponses à ces questions trouvées, il s’agit de
se mettre dans la peau de votre client cible, de faire preuve d’empathie afin
de lui proposer la solution la plus adaptée de manière à créer un lien de
confiance avec lui. Et cette solution, il faut la lui fournir en lui racontant
une histoire. C’est le principe même du storytelling :
utiliser le récit pour que le lecteur puisse s’identifier et ressentir des
émotions. C’est la clé d’une relation forte avec son audience. C’est ce qui
vous démarquera de vos concurrents : au-delà des prix et de la qualité de
votre produit, vous apportez de la valeur ajoutée et devenez ainsi une
véritable référence pour vos clients (inbound marketing).
Le copywriting vous permet avant toute chose d’établir une relation
de confiance avec votre cible, de vous positionner comme une marque
authentique en proposant du contenu pertinent et inspirant. Cela se traduit
notamment par une hausse de votre taux de conversion, une amélioration de votre
référencement dans les moteurs de recherche et enfin par une augmentation de
vos ventes tout simplement.
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